Última atualização: 21 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Mestre dos Pets Treinamentos trata os dados pessoais de quem visita o site felipecambruzzi.com.br, preenche nossos formulários, fala conosco pelo WhatsApp ou adquire nossos cursos, treinamentos e imersões.
Ela foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
1. Quem é o controlador dos seus dados
Mestre dos Pets Treinamentos
CNPJ 29.193.050/0001-14
Alameda Rio Negro, 500 – Alphaville Industrial, Salas 501 a 508, Barueri/SP, CEP 06454-000
Contato: [email protected]
2. A quem esta política se aplica
A todas as pessoas que interagem com o site felipecambruzzi.com.br e suas páginas de captura, com nossos canais de atendimento e com as áreas de alunos dos produtos que comercializamos.
3. Quais dados coletamos
3.1. Dados que você nos fornece
- Nome completo
- Telefone e número de WhatsApp
- CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal e formalização da compra
- Dados profissionais que você opte por informar, como CRMV, área de atuação e tempo de formação
- Conteúdo das mensagens que você nos envia por formulário, e-mail ou WhatsApp
3.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados aproximados de localização derivados dele
- Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
- Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
- Origem do acesso, incluindo parâmetros de campanha
- Identificadores armazenados em cookies e tecnologias semelhantes
3.3. Dados recebidos de terceiros
Recebemos da plataforma de pagamento e distribuição Hotmart informações sobre o status das compras, como confirmação, cancelamento e reembolso. Não temos acesso nem armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito, que trafegam exclusivamente no ambiente da plataforma de pagamento.
4. Para que usamos os dados e com que base legal
- Entregar materiais gratuitos solicitados, como e-books e aulas – execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD)
- Processar sua compra, liberar acesso ao produto e emitir nota fiscal – execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
- Prestar suporte e atendimento por e-mail e WhatsApp – execução de contrato (art. 7º, V)
- Enviar comunicações sobre conteúdos, lançamentos e ofertas – consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com opção de descadastramento em todas as mensagens
- Mensurar audiência e desempenho de anúncios – consentimento para cookies não essenciais (art. 7º, I)
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das contas – legítimo interesse (art. 7º, IX)
- Cumprir obrigações fiscais e exercer direitos em processos – obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI)
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para que o site funcione corretamente, para lembrar suas preferências, para medir audiência e para avaliar o resultado dos nossos anúncios. As ferramentas em uso são:
- Meta Pixel, da Meta Platforms, para mensuração e otimização de anúncios no Facebook e no Instagram
- Google Tag Manager e ferramentas de análise do Google, para medição de tráfego e conversões
- PixelYourSite, que gerencia o disparo desses rastreadores
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site e, se bloqueados, algumas áreas podem deixar de operar corretamente.
6. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:
- Hotmart, para processamento de pagamento, entrega dos produtos e gestão de acesso
- Plataformas de e-mail e automação de marketing, para envio das comunicações que você autorizou
- Meta e Google, para mensuração e veiculação de anúncios
- Fornecedores de hospedagem, infraestrutura e segurança do site
- Contabilidade e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição judicial
7. Transferência internacional de dados
Parte dos nossos fornecedores, como Meta e Google, processa dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência ocorre com base nas salvaguardas previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD, por meio de cláusulas contratuais e compromissos de proteção assumidos por esses fornecedores.
8. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Dados de compra e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária, em regra 5 anos
- Dados de aluno: durante todo o período de acesso ao produto e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento
- Dados de marketing: até que você revogue o consentimento, solicite a exclusão ou se descadastre
- Registros de acesso ao site: pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet
9. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar esses dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele
- Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências disso
- Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos em até 15 dias, podendo solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
10. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada, controle de acesso restrito e seleção de fornecedores que adotem padrões equivalentes de proteção.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança capaz de gerar risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e as pessoas afetadas, nos termos do artigo 48 da LGPD.
11. Público a que se destina
Nossos conteúdos e produtos são destinados a profissionais e estudantes da área veterinária maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta nessa situação, os dados serão eliminados.
12. Encarregado pelo tratamento de dados
Pedidos, dúvidas e reclamações relacionados à proteção de dados devem ser dirigidos a [email protected].
13. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na nossa operação ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
Consulte também os nossos Termos de Uso.